“Expert Eye” è un sistema di supporto fornito da remoto ai nostri tecnici, con modalità audio video, in tempo reale, da parte di un’assistente esperto; uno specialista.
Grazie a questo sistema si condivide il know-how tecnico specifico degli specialisti, necessario per affrontare e risolvere efficacemente compiti anche di particolare complessità.
Ogni intervento con “Expert Eye” esercita una formazione crescente e ottimizzata dei tecnici stessi rendendoli esperti in tempi brevissimi.
Soluzione realizzata con AMA.

Applicazione web-based sviluppata internamente mettendo insieme il fabbisogno dei nostri clienti e la nostra esperienza.

Sistema di rendicontazione dello svolgimento delle attività tramite il tablet.